Para iade politikası
Para iadesi politikası
Satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmazsanız, siparişinizi aldıktan sonraki 90 gün içinde para iadesi talebinde bulunabilirsiniz. Para iadesine hak kazanmak için aşağıdaki koşulların karşılanması gerekir:
Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda iade edilmelidir.
Makbuz veya sipariş onayı gibi satın alma belgesini sağlamalısınız.
İade, siparişin alınmasından itibaren 90 gün içinde yapılmalıdır.
Nasıl para iadesi talep edebilirim?
Para iadesi talebinde bulunmak için lütfen sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirterek [iyigom1@gmail.com] adresinden müşteri hizmetleri departmanımızla iletişime geçin. Talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü nasıl iade edeceğinize ilişkin talimatları size sağlayacağız.
İade prosedürü
İade edilen ürünü aldıktan ve para iadesi için uygun olduğunu doğruladıktan sonra, para iadesini [1-3] gün içinde işleme koyacağız. Para iadesi, satın alma işlemi için kullanılan orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır.
İade edilemeyen ürünler
Aşağıdakiler de dahil olmak üzere bazı ürünlerin iade edilemeyeceğini lütfen unutmayın
Yanlış kullanım veya ihmal nedeniyle hasar görmüş veya orijinal durumunda olmayan ürünler.
Orijinal ambalajı veya aksesuarları olmadan iade edilen ürünler.
90 günlük garanti süresi dolduktan sonra iade edilen ürünler.